5112 Průvodčí a příbuzní pracovníci v osobní dopravě
Průvodčí a příbuzní pracovníci v osobní dopravě kontrolují a vydávají jízdenky a zajišťují bezpečnost a pohodlí cestujících ve vlacích, tramvajích, autobusech a jiných prostředcích veřejné dopravy.
Příklady pracovních činností:
vybírání jízdného, vydávání jízdních dokladů, sezónních jízdenek a tarifů, kontrola platnosti jízdenek vydaných předem;
obsluha cestujících v lůžkových vozech ve vlacích;
poskytování pomoci při nástupu, usazování a ukládání zavazadel podle potřeby, zejména pro starší, nemocné nebo zraněné osoby;
otevírání a zavírání dveří pro cestující;
kontrola bezpečnosti zařízení před odjezdem;
signalizování řidičům vozidel, zda zastavit nebo jet dál;
vítání cestujících nastupujících do dopravního prostředku, oznamování trasy a zastávek;
dohled nad dodržováním bezpečnostních předpisů;
zodpovídání dotazů a řešení stížností cestujících a poskytování informací o zastávkách a přípojích;
provádění příslušných kroků v případě nouze nebo nehody.
Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:
Průvodčí autobusu
Průvodčí lanovky
Průvodčí tramvaje
Průvodčí vlaku
Revizor v městské dopravě
Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:
51121 Vlakvedoucí v osobní dopravě
51122 Průvodčí vlaků v osobní dopravě
51123 Revizoři v osobní dopravě
51129 Ostatní průvodčí a příbuzní pracovníci v osobní dopravě