5244 Prodejci po telefonu

5244 Prodejci po telefonu

Prodejci po telefonu kontaktují současné nebo potenciální zákazníky prostřednictvím telefonu nebo jiných elektronických komunikačních prostředků, propagují a nabízí zboží a služby k prodeji a dojednávají návštěvy za účelem prodeje. Mohou pracovat v zákaznických kontaktních centrech nebo mimo organizační ústředí.

Příklady pracovních činností:

propagace zboží a služeb po telefonu nebo elektronickou poštou s použitím seznamů zákazníků a pravidel pro navazování komunikace;

vzbuzování zájmu o zboží a služby, snaha o dovršení obchodu nebo o souhlas s návštěvou obchodních zástupců;

zajištění a dodání zboží, služeb, informačních balíčků a letáků zákazníkům;

zajištění schůzek obchodních zástupců;

zaznamenávání poznámek pro následující kroky a aktualizace marketingových databází tak, aby odpovídaly statutu jednotlivých zákazníků;

podávání zpráv řídícím pracovníkům o činnostech konkurentů a o problémech kontaktních osob;

vedení statistiky o uskutečněných hovorech a dosažených úspěších;

předkládání pravidelných zpráv o činnostech a výsledcích telemarketingu.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Telemarketér

Prodejce v call centru

Prodejce po internetu

Telemarketingový prodejce

Prodejce v zákaznickém kontaktním centru

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Pracovník v zákaznickém kontaktním centru – 4222

Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
52440 Prodejci po telefonu

8322 Řidiči osobních a malých dodávkových automobilů, taxikáři

8322 Řidiči osobních a malých dodávkových automobilů, taxikáři

Řidiči osobních a malých dodávkových automobilů, taxikáři řídí a obsluhují osobní a malé dodávkové automobily pro přepravu cestujících, pošty a zboží.

Příklady pracovních činností:

řízení a obsluha osobních a malých dodávkových automobilů a taxíků;

řízení a obsluha osobních, malých dodávkových a malých nákladních automobilů určených pro doručování pošty nebo pro dodávku zboží;

pomoc cestujícím při manipulaci se zavazadly;

výběr jízdného a plateb za dodání a shromažďování dokumentů potvrzujících dodání;

obsluha telekomunikačních zařízení k ohlašování polohy a dostupnosti a pro příjem pokynů z řídícího střediska;

stanovení nejvhodnější trasy;

pomoc tělesně postiženým osobám;

obsluha zařízení pro usnadnění nástupu a výstupu tělesně postižených osob.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Taxikář

Řidič osobního automobilu

Řidič malého dodávkového automobilu

Obsluha parkovací služby

Řidič dopravy nemocných a raněných

Příklady zaměstnání zařazených do jiných podskupin:

Řidič motorové rikši – 8321

Řidič autobusu – 8331

Řidič nákladního automobilu – 8332

Řidič pedálového vozidla – 9331

Obsluha tažené rikši – 9331

Kočí fiakrista – 9332

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:
83221 Řidiči osobních a malých dodávkových automobilů (kromě taxikářů a řidičů dopravy nemocných a raněných)

83222 Taxikáři osobních a malých dodávkových automobilů

83223 Řidiči dopravy nemocných a raněných

331 Odborní pracovníci v ekonomických a příbuzných oborech

331 Odborní pracovníci v ekonomických a příbuzných oborech

Odborní pracovníci v ekonomických a příbuzných oborech oceňují různý majetek, vedou evidenci finančních transakcí, analyzují informace v žádostech o půjčku a vydávají rozhodnutí, kupují a prodávají finanční nástroje, provádějí matematické a příbuzné výpočty.

Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: evidenci a předávání příkazů k nákupu a prodeji cenných papírů, akcií, dluhopisů a jiných finančních nástrojů a cizích měn pro budoucí nebo okamžité dodání; předkládání žádostí o úvěry a půjčky vedení s doporučením ke schválení nebo zamítnutí; schválení či zamítnutí žádostí v rámci povoleného limitu vzhledem k dodržování úvěrových standardů daných institucí; vedení úplné evidence všech finančních transakcí podniků v souladu s obecnými zásadami účetnictví pod vedením specialistů v oblasti účetnictví; pomoc při plánování a provádění matematických, statistických, účetních a příbuzných výpočtů.

Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:

3311 Zprostředkovatelé finančních transakcí a finanční makléři

3312 Odborní pracovníci v oblasti peněžnictví

3313 Odborní pracovníci v oblasti účetnictví, ekonomiky a personalistiky

3314 Odborní pracovníci v oblasti matematiky, statistiky a pojistné matematiky

3315 Odhadci, zbožíznalci a likvidátoři

1324 Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech

1324 Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech

Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech plánují, řídí a koordinují osobní a jinou dopravu, dodávky, skladování a distribuci zboží. Působí buď v sekcích nebo jsou zaměstnáni jako generální ředitelé podniku nebo organizace, která nemá hierarchii řídících pracovníků.
Příklady pracovních činností:

určování, realizace a monitorování strategií, politik a plánů nákupů, skladování a distribuce;

příprava a realizace plánů na udržení požadovaných úrovní zásob s minimálními náklady;

jednání o smlouvách s dodavateli s cílem splnit požadavky na kvalitu, náklady a podmínky dodání;

monitorování a prověrky systémů skladování a zásob s cílem splnit požadavky na dodávky a kontrolu výše zásob;

dohled nad provozem silničních vozidel, vlaků, plavidel nebo letadel;

provozování záznamových systémů pro kontrolu všech pohybů zboží a zajišťování nových objednávek a zásobování v optimálním čase;

jednání s jinými odděleními a zákazníky o požadavcích na dodávané zboží a související dopravu;

dohled nad záznamy o nákupních, skladovacích a distribučních transakcích;

příprava a dohled nad plněním rozpočtů, kontrola výdajů a zajišťování efektivního využívání zdrojů;

zavádění a řízení výrobních a administrativních postupů;

plánování a řízení každodenních činností;

dohled nad výběrem, školením a výkonem pracovníků.

Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:

Přednosta stanice

Manažer logistiky

Řídící pracovník ve skladu

Řídící pracovník v oblasti nákupu

Řídící pracovník vlakového nádraží

Řídící pracovník zásobování a distribuce

Řídící pracovník dodavatelského řetězce

Řídící pracovník dopravní společnosti

Řídící pracovník autobusového nádraží

Řídící pracovník v oblasti veřejné dopravy
Poznámka

Nejvyšší představitelé velkých leteckých, železničních a jiných dopravních společností a v oblasti veřejné dopravy s hierarchií řídících pracovníků jsou zahrnuti do podskupiny 1120 Nejvyšší představitelé společností a institucí (kromě politických, zájmových a příbuzných organizací).

Zaměstnání této podskupiny jsou rozdělena na následující kategorie:

13241 Řídící pracovníci v oblasti zásobování a nákupu

13242 Řídící pracovníci v oblasti skladování

13243 Řídící pracovníci v oblasti dopravy

13244 Řídící pracovníci v oblasti poštovních a doručovatelských služeb

13245 Řídící pracovníci v oblasti logistiky

13249 Ostatní řídící pracovníci v oborech příbuzných dopravě a logistice