4224 Recepční v hotelích a dalších ubytovacích zařízeních
Recepční v hotelích a dalších ubytovacích zařízeních vítají a registrují hosty přidělují pokoje, vydávají klíče, poskytují informace o hotelových službách, provádějí rezervace pokojů, vedou evidenci volných pokojů, předkládají vyúčtování poplatků odjíždějícím hostům a přijímají platby.
Příklady pracovních činností:
vedení evidence volných pokojů a rezervací;
registrace přijíždějících hostů, ověřování jejich totožnosti, přidělování pokojů a vydávání klíčů od pokojů;
poskytování informací o službách dostupných v hotelu a v dané lokalitě;
přijímání a předávání vzkazů osobně, telefonicky nebo přes telefonní ústřednu;
sestavování a prověřování vyúčtování poplatků odjíždějícím hostům a přijímání plateb.
Příklady zaměstnání zařazených do této podskupiny:
Pracovník recepce
Recepční v hotelu
Zaměstnání této podskupiny jsou zahrnuta do jedné souhrnné kategorie:
42240 Recepční v hotelích a dalších ubytovacích zařízeních